Поддержка сканеров штрих кода
Поддержка сканеров штрих кода используется для сокращения времени обслуживания клиентов сервисного центра (примерно на 30%), ускорения ввода серийного номера изделия в программу, поиска изделия в ремонте, запчастей при их продаже.
То есть, ставим курсор на поле ввода и сканером считываем серийный номер изделия, тем самым имитируем ввод данного номера с клавиатуры.
Штрих коды можно использовать на приемной квитанции, ценниках, других документах сервисного центра, фиксирующих товарные операции.
Виды штрих кодов
Штрих-код — это набор высококонтрастных графических элементов, расположенных таким образом, чтобы была возможность их прочесть специальным устройством (сканером штрих кодов) и впоследствии расшифровать прочитанную информацию.
Он представляет собой индивидуальный символ, состоящий из четкого рисунка полос и пространства между ними, иллюстрирующий машинный код букв и чисел в двоичной системе, который закрепляется за каждым товаром.
По видам все штрих-коды делятся на:
- Линейные одномерные (1D);
- Двухмерные (2D), или QR-коды, в том числе матричные и композитные;
- Особые цветные трёхмерные штрих-коды (Color C Code (CCC) или 3D);
- Четырёхмерные (4D).
Для практического использования в сервисных центрах применяются только линейные одномерные, либо двухмерные штрих коды.
В отличие от одномерных штрих-кодов, двухмерные могут содержать не только цифры, но и буквы с максимальной емкостью более 4200 алфавитно-цифровых знаков (цифр, букв и специальных символов), что составляет примерно пол-страницы печатного текста.
Создаются штрих-коды с помощью специальных компьютерных программ, либо, посредством сети интернет. Распечатывать их можно практически на любом принтере.
Для автоматизации коммерческих процессов, для распечатки штрих-кодов используются принтеры этикеток — устройства для нанесения текстовых или графических изображений на специальный расходный носитель. Этикетка, созданная таким принтером, помогает маркировать любой товар для его учёта и контроля, хранения информации о принадлежности.
Сканеры штрих кода
Бывают стационарные и ручные. Стационарные предполагают движение изделия со штриховым кодом относительно луча, сканирующего вдоль последовательности символов, а ручные устройства – движение самого устройства относительно изделия.
Кроме этого, сканеры бывают фото (самые дорогие и качественные), лазерные и светодиодные. Для сервисного центра вполне подойдет фото-сканер производителя Honeywell, который считается одним из лучших в своем классе и относительно недорогим.
Способ подключения сканера штрих-кода к компьютеру зависит от его интерфейса. Существует всего 3 вида интерфейсов: в разрыв клавиатуры, СОМ-порт, USB-порт. Для сканера штрих-кода с USB интерфейсом, придется установить драйвер устройства (при его установке в режиме эмуляции СОМ-порта).